史蒂芬尼·罗萨莉亚是纽约市一所公立学校的图书管理员。在这所有着小学和初中的学校里，罗萨莉亚每天最想在图书室里听到的就是学生的一声“啊哈！”。

    “不要用你最初找到的信息来回答问题。”

    一群五年级的学生簇拥在好些台笔记本电脑前面，在allaboutexplorers.com网站上浏览。这是一个孩子们从来没有听说过的网站，创办者是一群教师，为了教孩子们识别网上信息，故意在文章中掺杂了很多谬误的知识。

    罗萨莉亚向孩子们发出了警告：“不要用你最初找到的信息来回答问题。”

    大多数孩子似乎都没有听她说了什么，这是罗萨莉亚意料之中的。不过，11岁的诺兹马克发现，在关于克里斯多弗·哥伦布的网页上有些信息令人不可思议。

    “它说印第安人喜欢哥伦布带来的手机和电脑！”诺兹马克手指着电脑屏幕大叫起来：“错了！”

    这个发现正是罗萨莉亚期待的，这节课她要给学生讲的就是网络信息的可靠性（及其缺乏）。作为网络时代的学校图书管理员，她要教给学生的还有很多，跟人们印象中的图书管理员已截然不同。

    “技术已带来了一整套全新的读写实践。”

    54岁的罗萨莉亚正是美国逐渐庞大的21世纪多媒体专家队伍中的一员，他们的职责是为孩子每天在信息海洋中遨游提供帮助和指导。这些新一代的图书管理员认为，当代社会要求的读写素养，完全超越了读书认字。

    “仅仅是把图书归类上架的时代已经结束了。”6年前在皇后学院读完“读写与信息研究”专业的研究生后来到第225学校的罗萨莉亚说，“现在是信息时代，技术带来了一整套全新的读写实践。”

    这批新一代的图书管理员要做的，是教会学生制作用于演示的幻灯片或网上视频，利用社交网站参与各种话题的讨论，或对同学的创造性写作发表自己的意见。

    “是图书管理员教我的。”

    尽管图书管理员教给学生的都是他们在学校以及今后的日常生活和工作中必不可少的技能，但在预算紧缩的时候，他们通常是最先被裁员的。

    亚利桑那州的最大学区梅萨，从去年开始就在辞掉大多数学校的专业图书管理员。华盛顿州的斯波克尼，2007年缩减了图书管理员的教学时间，遭到了当地学生家长的强烈抵制。根据联邦政府的数据，超过九成的美国公立学校有图书馆，但只有不足三分之二的学校聘用的是全职持证图书管理员。

    丽萨是斯波克尼学区3个孩子的母亲，一次，她7岁的小女儿回家向她展示了自己制作的幻灯片，并告诉她“是图书管理员教我的”，令她大吃一惊。由此，她认识到了学校图书管理员的重要性。

    “我们教他们如何思考。”

    美国的学校图书管理员自今还在努力改变自己可有可无的地位。在临上课之前课被取消是罗萨莉亚经常遇到的事，这都是主课教师为给学生备考而挤占课时。

    “你把课准备得有条不紊，但你却不得不总给别人让路。”罗萨莉亚说，“我们教他们如何思考。但教育局似乎只要求他们答好试题。”

    在纽约市，像罗萨莉亚这样的教师是相对稀少的。全市只有三分之一的公立学校拥有持证的图书管理员，而小学则没有要求配备图书管理员。

    在攻读硕士学位之前，罗萨莉亚跟他丈夫一起开美容院，曾到儿子学校的图书馆做过志愿者。聘用罗萨莉亚的第225学校的校长约瑟夫·蒙特贝罗，他的一个兄弟也在布鲁克林的一所初中做图书管理员。

    生均图书经费12.06美元

    第225学校离嘈杂的布赖顿海滩大道只有一个街区之隔，超过四成的学生都是新近移民，这给罗萨莉亚带来了不小的教学难度。学生的语言障碍迫使她不得不根据他们的实际水平挑选书籍。一个七年级的学生，阅读能力有可能只有二年级的水平。

    在罗萨莉亚到来之前，管理学校图书馆的是一位没有接受过专业图书馆学训练的教师。有的书已经跟不上时代了，比如还在把德国分为两个国家，把苏联当成现在仍然存在的一个国家。

    罗萨莉亚来后清除了数百本不合时宜的书。靠着每年仅有的6.25美元的生均图书经费（全美国的平均水平是12.06美元），罗萨莉亚购买了有关音乐流派、魔术等的畅销书，如《讨厌！令人作呕之物百科全书》。在市议会和一些企业的资助下，她还给学校图书馆添置了一块互动白板和29台笔记本电脑。

    “信息素养教师”

    罗萨莉亚在向新同事介绍的时候称自己为“信息素养教师”，并邀请他们跟自己合作上课。她的课程一开始会教学生如何寻找书籍和数据库，教给学生一些基本的搜索技巧。然后，她会教学生如何在查询过程中提出更加复杂的问题，如何解析互联网地址，以及如何对网站内容进行评估，对作者及其偏见进行识别。

    就连学校的教师也向罗萨莉亚学到了很多东西。“我知道不是互联网上的所有东西都是可信的。”今年开始把她的五年级学生带到图书馆上课的乔安娜·梅西纳说，“但我此前没有对整个网站进行过评估，或对文章的作者有更多的考察。”

    将新的信息素养跟传统的读写能力结合起来，罗萨莉亚让学生们写读书报告，并把它们贴在图书馆的网站上。她还帮助一位数学教师设计了一个班级博客，教学生使用图书馆网站上链接的电子数据库。

    “你看过相关的书籍吗？”

    其实，并不是罗萨莉亚的所有工作都跟信息技术有关。她开的宝马车的车牌是“READ（读）”，她还保持着传统图书管理员对书籍的激情。

    一天午休时，13岁的盖基克·萨格西安溜进图书馆，打开一台笔记本电脑，查找一篇关于20世纪三四十年代的历史论文。

    “你看过相关的书籍吗？”罗萨莉亚问盖基克。

    盖基克一下子有些紧张，“没有。”他说。

    总是乐呵呵的罗萨莉亚走到书架前，取回了一大摞关于帝国大厦、上世纪30年代的时装以及大萧条时期的社会生活等方面的书。盖基克认出了帝国大厦就是他13岁生日时去过的地方，于是开始翻看起这本书。

    “你可以读你喜欢的任何东西。”

    在每周快结束的时候，罗萨莉亚会把图书馆的大门敞开，让各班的学生来借书。她熟练地穿梭在书架之间，为排着长队的孩子们取书。有时，借书柜台前会有30多人的长队等着她。

    尽管如此，罗萨莉亚深知互联网对孩子们的诱惑力。去年，罗萨莉亚教的一个七年级班有十多个学生刚从俄罗斯、格鲁吉亚、中国、也门等国家移民而来。罗萨莉亚费尽周折地跟他们交流。“我有你们所有语言的报纸。”她指着电子互动白板说。

    当她点开俄罗斯《消息报》的主页时，班里的俄罗斯裔学生欢呼起来。

    “有人喜欢读书吗？”罗萨莉亚问大家。几个学生茫然地相互看了看。会说一点儿英语的俄罗斯学生摇了摇头。

    于是，罗萨莉亚又打开了《青少年》杂志的主页，13岁的卡特西亚里娜立刻认出了卡梅隆·迪亚兹的一张照片。罗萨莉亚知道，她给学生搭了一座桥。

    “你们可以读杂志、报纸、图片、电脑程序、网站。”罗萨莉亚说，“你可以读你喜欢的任何东西。但你必须要读。能做到吗？”

    “能做到！”孩子们齐声说。